Servicevilkår

Generelle vilkår

Om iPulse:
iPulse er et varemærke under WePack AB.

WePack AB
Stekelgatan 6
212 23 Malmö
Sverige

Organisationsnummer: 556865-7539
Momsnummer: SE556865753901

Telefonnummer til WePack AB: +46 (0)40 668 80 08
(Bemærk venligst, at dette nummer er til hovedkontoret og ikke kundeservice.)

Generel information:
Produktbeskrivelser og egenskaber fremgår tydeligt på iPulse.dk. Har du spørgsmål eller brug for yderligere information, kan du kontakte os på hello@ipulse.ie.

Ordrebekræftelse:
Når vi har modtaget din ordre, sender vi en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du angav ved bestilling. Det er vigtigt at indtaste den korrekte e-mailadresse. Vi anbefaler, at du gemmer denne bekræftelse som dokumentation for dit køb og til eventuel senere kontakt med kundeservice.

Priser:
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer den gældende moms (MVA). Priserne er dagsaktuelle og gælder kun på bestillingstidspunktet.

Betaling:
Betalinger håndteres sikkert via en tredjeparts betalingsudbyder. Transaktioner er krypterede og behandles af vores bankpartnere. iPulse opbevarer eller har ingen adgang til betalingsoplysninger.

Reklamationsret:
I henhold til den danske købelov har du ret til at reklamere over en vare i op til to år, hvis der konstateres en produktionsfejl eller manglende funktionalitet. Reklamationsretten dækker ikke fejl forårsaget af forkert brug, uheld, manglende vedligeholdelse eller uautoriserede reparationer. Fejl og mangler skal rapporteres hurtigst muligt efter opdagelse. Ved en godkendt reklamation kan produktet repareres, ombyttes eller refunderes. Rimelige returomkostninger refunderes ved gyldig reklamation. iPulse er ikke ansvarlig for skader på tilsluttede enheder, datatab eller følgeskader. Hvis en reklamation afvises, kan der blive opkrævet gebyr for inspektion og fragt.

Fortrydelsesret:
I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af din vare. For at benytte fortrydelsesretten skal du informere os inden for denne periode og returnere produktet i original stand, ubrugt og i originalemballagen. Du afholder selv returfragten, medmindre varen er defekt. Refundering sker inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren.

Forbehold:
iPulse forbeholder sig retten til at rette eventuelle fejl i produktbeskrivelser, priser eller lagerstatus. Vi forbeholder os også retten til at ændre disse vilkår efter behov. Produktbilleder og beskrivelser er illustrative og kan afvige fra det faktiske produkt.

Force Majeure:
iPulse er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende leverancer som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, strejker, myndighedsbeslutninger eller andre uforudsete hændelser.

Forebyggelse af svindel:
Alle mistænkelige transaktioner vil blive rapporteret til relevante myndigheder. iPulse forbeholder sig retten til at annullere ordrer, hvor svindel mistænkes.

Ansvarsfraskrivelse:
Denne hjemmeside leveres "som den er" uden garantier. iPulse bestræber sig på at sikre nøjagtighed og pålidelighed, men vi kan ikke garantere, at hjemmesiden er fejlfri eller altid tilgængelig. Vi fraskriver os ansvar for indirekte tab i det omfang, det er tilladt efter dansk lovgivning. Dette påvirker dog ikke dine lovbestemte rettigheder. Hvis nogen del af denne ansvarsfraskrivelse vurderes ugyldig efter dansk lov, skal den justeres eller fjernes i mindst muligt omfang uden at påvirke de øvrige vilkår.

Ændringer af vilkår:
iPulse forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår efter behov. Den gældende version vil være den, der var gældende på købstidspunktet. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår vilkårene.

Gældende lov og tvistløsning:
Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister forsøges først løst gennem dialog mellem parterne. Hvis en tvist ikke kan løses, vil den blive behandlet af de danske domstole i henhold til gældende lovgivning.

Leveringsbegrænsning:
iPulse leverer til Danmark excl. Grønland.

For spørgsmål, kontakt os på hello@ipulse.ie.